Protección de datos

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Responsable du traitement

Responsable : EUROPAVIA ESPAÑA, S.A.
N° fiscal (CIF) : A28157493
Adresse : Calle Jorge Juan, 30 – 4.º A, 28001 Madrid, Espagne
E-mail : info@europavia.es
Téléphone : +34 914 318 253

2. Données collectées et finalités

Notre objectif est de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Chez Europavia, nous ne traiterons vos données personnelles que d’une manière compatible et pertinente avec la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou autorisées.

En outre, Europavia traitera toujours vos données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, en tenant compte du principe de minimisation des données, et collectera et traitera les données nécessaires et pertinentes pour les finalités décrites ci-dessous, sur la base juridique précisée dans chaque cas.

Europavia traitera vos données personnelles pour chacune des finalités suivantes et conformément aux bases juridiques suivantes :

2.1 Formulaire de contact et demandes commerciales

Données traitées : Prénom, nom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone, pays, contenu du message.
Finalité : Répondre à la demande reçue et gérer la relation précontractuelle ou commerciale.
Base juridique : Art. 6.1.b) RGPD : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.
Communications à des tiers : Aucune communication n’est effectuée. Accès par des sous-traitants (hébergement, CRM).

2.2 Candidatures et processus de recrutement

Données traitées : Prénom, nom, e-mail, téléphone, CV, parcours professionnel, diplômes, lettre de motivation.
Finalité : Gestion des processus de recrutement, des viviers de candidats et du pourvoi des postes vacants.
Base juridique : Art. 6.1.a) RGPD : consentement explicite du candidat.
Durée de conservation : 12 mois à compter de la réception. Passé ce délai, suppression sauf nouvelle candidature.
Communications à des tiers : Aucune communication à des tiers.

2.3 Communications commerciales et newsletter

Données traitées : E-mail, nom, entreprise, préférences de communication.
Finalité : Envoi d’informations sur les services, l’actualité du secteur et les événements d’Europavia.
Base juridique : Art. 6.1.a) RGPD : consentement explicite. Art. 6.1.f) : intérêt légitime pour les clients existants.
Durée de conservation : Jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription de la liste.
Communications à des tiers : Plateforme d’e-mail marketing utilisée en tant que sous-traitant.

2.4 Données de navigation et analyse web

Données traitées : Adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de session, appareil, langue.
Finalité : Analyse de l’utilisation du Site Web, amélioration de l’expérience utilisateur et optimisation des contenus.
Base juridique : Art. 6.1.a) RGPD : consentement via le panneau de gestion des cookies (catégorie : analyse).
Durée de conservation : 13 mois à compter de la collecte.
Outils : Google Analytics 4 / autres outils actifs

2.5 Relations contractuelles avec les clients et les fournisseurs

Données traitées : Coordonnées des personnes physiques représentant l’entreprise cliente ou fournisseur.
Finalité : Exécution et gestion du contrat, facturation, communications opérationnelles.
Base juridique : Art. 6.1.b) RGPD : exécution du contrat. Art. 6.1.c) : obligation légale (facturation).
Durée de conservation : Durée du contrat + 6 ans (obligations fiscales et commerciales).
Communications à des tiers : Cabinets de conseil, administrations publiques en vertu d’une obligation légale.

2.6 Caméras de sécurité

Pour des raisons de sécurité et afin de préserver la sécurité des personnes, des biens et des installations, nous pouvons traiter votre image au moyen des caméras de vidéosurveillance installées dans nos locaux, sur la base de cet intérêt public et afin de respecter nos obligations légales. Tous les enregistrements seront conservés pendant 30 jours maximum, conformément aux délais légaux de conservation applicables, sauf si leur conservation est nécessaire au respect d’obligations légales. Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf à la demande des Forces et Corps de sécurité de l’État, des juridictions et tribunaux, ou en vertu d’autres obligations légales.

2.7. Données collectées lors de réunions via des systèmes de communication

Lors de réunions tenues au moyen de systèmes de visioconférence, de chats ou de conférences téléphoniques, vos données peuvent être collectées après information préalable des participants et demande de leur consentement. Dans ce cas, Europavia peut traiter votre image et votre voix et/ou la transcription des conversations afin d’assurer le suivi de ces réunions et d’en rédiger des procès-verbaux ou des comptes rendus.

3. Transferts de données

Europavia est une multinationale présente dans plusieurs pays et a mis en place, à l’échelle mondiale, des pratiques de sécurité des données conçues pour garantir que vos informations personnelles sont correctement protégées. Veuillez noter que les informations personnelles peuvent être transférées, consultées et stockées dans différents pays, dans la mesure où cela est nécessaire aux utilisations et divulgations mentionnées précédemment dans la présente politique.

Des transferts internationaux de données personnelles peuvent donc avoir lieu lorsque vos données sont envoyées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou consultées depuis un tel pays. Toutefois, pour transférer des données personnelles vers un pays hors EEE, il est nécessaire de mettre en œuvre des mesures garantissant un niveau de sécurité équivalent à celui de l’EEE, certains pays ne disposant pas de réglementations assurant une conformité similaire à celle de l’EEE.

Europavia a mis en place des garanties appropriées pour les transferts d’informations personnelles provenant de l’Espace économique européen (« EEE ») vers des filiales d’Europavia, des tiers ou des fournisseurs situés en dehors de l’EEE.

Par conséquent, si de tels transferts s’avèrent nécessaires dans le cadre de nos activités, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en œuvre, telles que des clauses contractuelles types, des décisions d’adéquation ou d’autres mécanismes juridiques, afin de protéger vos données personnelles conformément aux lois de l’EEE applicables en matière de protection des données.

Pour les filiales d’Europavia situées en dehors de l’EEE, nous garantissons le respect des réglementations locales applicables en matière de protection des données et de la vie privée. Ces filiales opèrent conformément aux exigences légales du pays dans lequel elles sont implantées, en veillant à ce que le traitement des données personnelles soit effectué de manière sécurisée et licite.

4. Sous-traitants

Europavia fait appel à des prestataires externes qui agissent en qualité de sous-traitants conformément à l’art. 28 du RGPD. Ces prestataires traitent les données uniquement selon les instructions d’Europavia et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins.

5. Droits des personnes concernées

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment, gratuitement, en écrivant à info@europavia.es avec pour objet « Exercice des droits RGPD » et en joignant une copie de votre pièce d’identité :

Droit d’accès à vos données personnelles, afin de savoir lesquelles font l’objet d’un traitement ;
Droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte ;
Droit à l’effacement/à la suppression de vos données personnelles, lorsque cela est possible ;
Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l’exactitude, la licéité ou la nécessité du traitement est contestée, auquel cas nous pourrons conserver les données pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles, lorsque la base juridique du traitement est l’intérêt légitime. Europavia cessera de traiter vos données, sauf motif légitime impérieux ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base juridique du traitement, parmi celles indiquées, est votre consentement.

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

6. Mineurs

Le Site Web d’Europavia s’adresse exclusivement aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 14 ans. Si vous apprenez qu’un mineur nous a communiqué des données sans le consentement de son représentant légal, merci de nous en informer à info@europavia.es afin que nous procédions à leur suppression immédiate.

7. Mises à jour de la Politique de confidentialité

Europavia peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de l’adapter à des évolutions législatives, jurisprudentielles ou de ses activités de traitement. En cas de modifications substantielles, les utilisateurs en seront informés au moyen d’un avis mis en évidence sur le Site Web. La date de « Dernière mise à jour » indiquée dans l’en-tête correspond à la version en vigueur.